Sua Privacidade e Segurança

Sabemos que privacidade pessoal é m assunto muito serio. Valorizamos a nossa relação com o cliente e mantemos a sua privacidade em mente. Por isso mesmo tem o direito de saber como usamos os seus dados pessoais.

A seguir informamos da nossa política de privacidade em relação a captação, manipulação e distribuição dos seus dados pessoais.

As informações que recolhemos são usadas:

  • para realizar uma transação de negócios com o cliente
  • para garantir a conformidade com processos legais
  • para melhorar o conteúdo no nosso site
  • para notificar aos parceiros da empresa o seu pedido

Coleta de informações

As informações pessoais que recolhemos devem conter todas as informações que nos mandou para o seu pedido de flores. Isso inclui o seu nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, data de nascimento. Recolhemos estas informações do nosso site ou através dos nossos centros de chamadas.

Partilhamos essa informação com a nossa florista que executara o seu pedido de flores. Se for necessário, podemos também passar esta informação a terceiros para aplicar esforços de coleta contra você como resultado da violação de qualquer acordo conosco.

Segurança

As informaçoes recibidas pelo cliente sao altamente protejidas. Quaisquer dado pessoal que recebemos através do nosso site sera protegido e criptografado pelo Secure Socket Layer (SSL). Tomámos o que acreditamos para ser medidas razoáveis para assegurar que seus dados pessoais são acessíveis apenas para aqueles a quem podemos designar.

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Garantia de devolução de dinheiro

Podemos emitir reembolsos totais para presentes não utilizados para o comprador original pelo valor do voucher

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Atendimento ao cliente 24/7

Envie-nos uma mensagem e um de nossos representantes de atendimento ao cliente entrará em contato com você dentro de 24 horas

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